DAFY MOTO

"Gars très sympa, de bon conseil; le travail de l'atelier toujours nickel"

"Super service, nous sommes tombées sur Mélissa une conseillère très professionnel qui a su nous guider pour mon premier casque de moto. Grace à elle je sais reconnaître un casque adapter à moi. Merci à elle et à DAFY."

"Très bon accueil, quelques promos. Achat d'un pantalon chino AllOne avec protections genoux et hanches."

"Manager hystérique qui engeule le client avec un aplomb sans pareil, et supprime le rdv pace que le client n'est pas devinez le processus de commande sans explication !!! Une séance typique du manager toxique rabaissant le client, voulant le culpabilisant et refusant de comprendre que le processus de commande est pas clair! Et finalement supprime le rdv du client sans son accord. Alors qu'un autre employé avait confirmé le rdv 20 minutes plus tôt! Je ne souhaite plus revoir cette personne qui ne s'est pas excusé et à fait preuve de la plus grande des brutalité....A boycotter!"

"J’ai acheté aujourd’hui un intercom chez Dafy Moto et l’expérience a été parfaite. L’équipe m’a très bien conseillé sur de nombreux sujets, notamment l’intercom, avec beaucoup de clarté et de professionnalisme. Ils sont agréables, polis et vraiment disponibles. Le montage de l’intercom a été fait sur place, avec toutes les explications de A à Z. Un vrai plus ! On sent une équipe investie, qui prend le temps de répondre à toutes les questions. Je recommande sans hésitation. Merci à eux"

"Très bon accueil. Magasin complet avec de belles promos. Les conseils sont précieux, donnés par des vendeurs motards . Je recommande."

"Un grand merci à Melissa qui a fait preuve d'une grande réactivité à la recherche de mon casque shark."

"Accueil / caisse déplorable. Apres plusieurs visites, le même point négatif ressort, l'accueil (et le passage en caisse). Un manque prononcé d'amabilité et d'aide au client se fait sentir. L'hôtesse qui est presente ne fait pas d'effort pour servir avec empathie et professionnalisme les clients perdus. Pour préciser lors de ma première visite, personne n'était present pour m'aider a choisir ce que je devais acheter (novice a ce moment là). L'hôtesse m'a dit que de toute façon elle était toute seule donc il fallait que je fasse avec (ressenti comme tel). La seconde visite j'étais accompagné par mes proches et pour poser un filtre anti buée sur le casque choisi (à près de 350€), il a presque fallut forcer (le responsable à aider à ce quil soit posé). Enfin pour cette troisième visite (ce jour), je venais car lors de la vente de ce fameux casque, il ne m'a pas été fourni la boîte du casque et donc les bandes réfléchissantes n'était pas présentes non plus. L'hôtesse me les as donné en me disant que je devais les mettre, ne sachant même pas comment faire j'ai demandé si elle pouvait le faire (vu le prix de casque je m'attendais à ce que cela soit possible) et elle m'a dit que non (pour des raisons de responsabilités, j'entends). En attendant, cela entache votre réputation car l'accueil client et le SAV sont des piliers pour une relation saine entre l'acheteur et le vendeur. Aujourd'hui vous venez de créer 2 choses : 1 - un client qui ne reviendra pas, 2 - un client ambassadeur avec plusieurs expériences ratées. Malgré tout ce qu'ont ou me dire mes proches sur votre enseigne, l'accueil/caisse n'étant pas au niveau je ne vais pas réitèrer l'expérience. Disclaimer : Je ne critique en rien les vendeurs que j'avais pu rencontrer en rayon lors de ma 2ème visite ou j'avais acheté une tenue complète ainsi que l'atelier qui je le sait de source sûre, réalise un travail impeccable. Merci d'avoir lu jusqu'au bout et en espérant que les choses changerons un jour pour vous."

"Je tenais à remercier l'équipe de Corbeil qui a accepté de remplacer mon train de pneus sur ma K16 ce samedi 12 juillet très tardivement alors que je n'avais pas de rendez-vous. J'étais juste de passage. C'était un endroit que je connaissais bien mais n'étant plus dans la région depuis longtemps, j'ai tenté et cela a marché. Je ne dis pas que cela marchera à chaque fois, mais s'ils peuvent accompagner, ils le feront. Merci"

"Magasin de moto sympa, équipe souriante et à l'écoute. Pas mal de accessoires, vêtements etc. Je recommande"