DAFY MOTO ARCHAMPS

"très agréable bien présenté, et le personnel aux petits soins. Je suis reparti avec deux vestes de moto et une paire de gants. Merci."

"Un magasin sérieux et très compétent, j’ai rencontré un petit problème avec mes gants chauffants, en les ramenants au magasin je suis tombé sur Sebastien, qui a tout de suite trouvé une solution à mon problème, je dois dire que le SAV est parfait👌 Encore un grand merci à tte l’équipe, qui est très compétente et très sérieuse. Belle journée. Sylvain"

"À fuir, totalement, aucun service client… Accueil, vraiment Désagréable… Suite à l’achat d’un appareil dans un autre Dafy il y a 2 semaines qui ne fonctionne plus"

"Très mauvaise expérience ! Le personnel est extrêmement désagréable et mal éduqué, on a clairement l’impression de les déranger. Aucun sens du service, aucune politesse. Je vous déconseille fortement de mettre les pieds dans ce magasin !!"

"J’ai acheté un casque modulable chez Dafy Moto à Annecy et après quelques semaines d’utilisation, j’ai eu des soucis avec mon écran pare-buée. Je me suis donc rendu à Dafy Moto Archamps pour solutionner mon problème. J’ai étais reçu par un monsieur qui a refusé catégoriquement de faire quoi que ce soit et m’a demandé de retourner à Annecy pour mon problème … difficile à comprendre quand il s’agit de la même enseigne. Je n’avais pas la possibilité de me rendre sur Annecy et j’ai donc dû acheter un nouvel écran pare-buée alors qu’il s’agissait d’un problème de conception connu sur ce modèle de casque. Je trouve inadmissible qu’une personne d’une franchise similaire refuse de faire quoi que ce soit pour solutionner mon problème. Je ne recommande pas ce magasin, ou alors uniquement si vous souhaitez faire des achats mais sans espérer le moindre SAV."

"Meilleur service client jamais eu dans une boutique, pro et précis sans forcer. MERCI !"

"MERCI, grâce à votre super mécano j'ai pu faire la RGA. Mon varadero était capricieu au démarrage le matin, j'étais prêt à changer la batterie mais aulieu de m'en fourguer une il a diagnostiqué un problème de connexion. Aprés un nettoyage minutieux et méticuleux de la fiche le varadero démarre impeccablement tous les matins. Merci à toutes l'équipe bienveillante et biensur mes plus gros remerciements au mécano. Vous êtes tous formidables Stéphane le motard en Varadero de la Haute-Loire ✌️"

"Personnel de l’atelier pas du tout arrangeant et ne se soucie absolument pas que nous ayons patienter plus de 40 minutes pour un service de plaque"

"Acceuil chaleureux et une très bonne ambiance je recommande fortement"

"Je vous déconseille de changer vos pneus et de faire quoi que ce soit chez ces incompétents ! PASSEZ VOTRE CHEMIN ! Je fais l’entretien annuel de ma moto deux semaines avant le changement de gommes, tout allait très bien. Les premiers tours de roues effectués après les roues montées, un sifflement qui n'était pas présent au paravent me surprend. Je me dis que ça va passer ... GRAVE ERREUR ! Je décide de retourner à l’atelier le jour d'après pour leur signaler les faits. Selon le chef d'équipe, c'est dû aux nouvelles plaquettes de freins. Étrange sachant que j'avais déjà roulé un peu et qu'aucun sifflement n'était présent... Monsieur me dit que c'est de la faute de mon mécano, blablabla Je me rends donc chez mon mécano, là où j'avais passé mon entretien pour lui expliquer ma situation. À notre très grand étonnement, Dafy moto et tout leur savoir-faire n'avaient pas bien remonté l'étrier de frein et étaient en phase de se bloquer dans la roue. Beau soleil que j'aurais fait à 120 km/h sur l'autoroute si celui-ci avait décidé de bouger ! FUILLEZ ! NE METTEZ JAMAIS LES PIEDS LA-BAS Manque de professionnalisme évident de leur part !"