Magasin Motoblouz Carvin

"Trés bon accueil. Des conseils avisés. Beaucoup de choix à des prix interressants."

"Super bien reçu, comme d’habitude, et avec une intervention faite rapidement et proprement ( équiper un casque d’un intercom ) je recommande"

"Je suis enchanté des vendeurs notamment Jean à Seclin et Baptiste à Carvin, pour un casque défectueux acheté quelques jours avant, la commande de la visière solaire ne fonctionnait plus…. Eh bien, je me suis rendu à Seclin, je pensais remplir une demande de SAV, non non, avec bienveillance Jean souhaitait m’échanger directement le casque, mais panne sèche, Jean a donc contacté Baptiste à Carvin, qu’il vienne! Sur place Baptiste ne s’est pas contenté de l’échange, mais aussi remettre les mousses intérieures du défectueux pour mon confort et bien sûr remonter l’intercom… Alors un grand MERCI à Jean et Baptiste de Motoblouz Seclin et Carvin pour leur disponibilité, sympathie et professionnalisme …."

"Je recommande fortement Motoblouz, je procède uniquement à des achats en ligne et l’expédition est très rapide. Les retours sont aussi très simples. Contrairement aux autres concurrents Motoblouz a très souvent les meilleurs tarifs avec une large gamme. Merci !"

"Accueil correct, équipe a l'écoute, conseil de qualité. L'équipe s'adapte à vos demandes, et adapté les solutions a votre morphologie. Je conseille vivement."

"Bonjour suite à un retour je souhait partager la bonne procédure de reprise avec un échange bonne expérience avec les vendeurs qui ont toujours la bonne humeur et serviabilité avec leur client merci beaucoup pour se partage cordialement"

"J’ai acheté récemment une veste moto sur ce site. Malheureusement, l’article ne convenait pas à ma taille. J’ai donc souhaité exercer mon droit de rétractation, garanti par la loi (article L221-18 du Code de la consommation), qui donne 14 jours aux consommateurs pour retourner un produit acheté à distance, sans obligation de justification. À ma grande surprise, le vendeur a refusé de reprendre l’article, sous prétexte que l’étiquette du produit n’était plus attachée. Or, la loi est claire : le droit de rétractation ne peut pas être conditionné à la présence d’une étiquette. Le consommateur doit simplement restituer le bien en bon état, sans usage excessif, ce qui était bien mon cas. Ce comportement est non seulement contraire à la réglementation, mais aussi particulièrement décevant sur le plan commercial. Au lieu d’appliquer la loi et de respecter ses clients, ce vendeur choisit d’imposer ses propres règles arbitraires au détriment du consommateur. Je déconseille donc vivement ce site à toute personne souhaitant acheter en toute sécurité. Si vous souhaitez commander, soyez conscients qu’en cas de problème, vos droits risquent de ne pas être respectés. Pour ma part, je ne recommanderai plus ce vendeur et je préfère me tourner vers des commerçants sérieux qui appliquent la loi et respectent leurs clients."

"En rentrant , aucun bonjour , des regards ca ouiiii, mais avec une sensation de déranger, quand l'un des vendeurs ces occupé de moi, après avoir demandé un renseignement pour un essayage éventuel d'une basket moto, tout repose / choisir sur l'écran a votre droite le modèle, si il y a vous essayer autrement faut commander, je lui es dit vous avez quoi comme modèle et pointure disponible, réponse on a pas tout ce qu'il y a à l'écran , on aurait pas fini , faut commander, je lui et dit autant aller sur le net, je ne vais pas sur le net pour l'essayage, réponse ( rien ) un regards qui en dises long ,( je l'énerver ) , je n'irai jamais plus la bas , et il se dises motard LOL , motoblouz, moto ou motard MRD , blouz oui quand on sort de là bas"

"Suite à une expérience d'échange via le site Motoblouz, je tiens à partager mon retour d'expérience. Ma commande présentait une certaine complexité, ayant impliqué plusieurs modifications concernant les articles à échanger. Grâce à l'intervention de Mélanie, le dossier a été pris en charge et les opérations nécessaires ont été menées de manière très satisfaisante. Je suis pleinement satisfait de la qualité du service après-vente, qui s'est avéré parfaitement fonctionnel. Je n'hésiterai pas à recommander vos services, car je suis convaincu que vous mettez tout en œuvre pour résoudre les éventuels problèmes."

"Nous avons apprécié l'accueil, les explications sur le mode de fonctionnement du magasin, la disponibilité de l'équipe."